Personvernerklæring

HVEM VI ER

Bedriftsnavn: PITSTOP NORGE AS
Organisasjonsnummer: Orgnr. 920 667 414
Nettsted: https://pitstop.no/bergen 
Adresse:  Sartorveien 10, 5353 Straume
Epost: hei@pitstop.no
Telefon:+47 940 73 000
Utvikler av nettstedet: Kolbrun Retorikk AS

HVILKE PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN OG HVORFOR VI SAMLER DE INN

• Meldinger via kontaktskjema
• Når du sender inn ovennevnte skjema ber vi om ditt navn og din e-postadresse. Det er kun administratorer som får tilgang til disse opplysningene. Din personlige informasjon vil ikke bli distribuert til noen for noe formål.
• Når du sender en melding, er det kun ansatte som skal besvare henvendelsen som får din kontaktinformasjon. Vi lagrer dine henvendelser for referanse i ettertid. Du kan be om at disse slettes.

INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES)

• Vi bruker informasjonskapsler (cookies). Informasjonskapsler er små informasjonsfiler som blir liggende igjen på datamaskinen din for at tjenesten vår skal fungere best mulig. Informasjonen vi samler inn bruker vi til å analysere besøkstrender, slik at vi kan se om nettstedet fungerer slik det skal og til å forbedre nettstedet. Informasjonskapselfunksjonen kan slås av og på i de fleste nettlesere gjennom et menyvalg som «innstillinger», «sikkerhet» e.l. Om du slår av dette, kan du likevel bruke vår nettside, men enkelte funksjoner vil ikke fungere optimalt. Slik administrer du informasjonskapsler (tar deg til artikkel i Nettvett.no)
• Hvis du redigerer eller publiserer en artikkel, vil ytterligere en informasjonskapsel bli lagret i nettleseren din. Denne informasjonskapselen inneholder ingen personopplysninger, men bare ID-en til artikkelen du nettopp redigerte. Den utløper etter én dag.
• WordPress
  • WordPress er innholdsstyringssystemet som brukes av dette nettstedet. WordPress bruker informasjonskapsler for å holde oversikt over innloggede brukere. Les mer om informasjonskapslene til WordPress.
• Google Analytics
  • Vi ønsker å tilby brukeren våre gode og relevante nettsider. Det er derfor viktig for oss å få tilgang til informasjon om brukermønsteret til de som bruker nettstedet. Ingen av disse opplysningene vil bli brukt til å identifisere enkeltpersoner.
  • For å kunne analysere bruksmønstrene, sendes informasjonskapsler til Google Analytics. Brukernes IP-adresser blir anonymisert. Google sine nettsider gir en forklaring på hvilke informasjonskapsler som benyttes til hvilke formål.
  • Disse Google Analytics informasjonskapsler benyttes på nettstedet:
    __utma
    __utmb
    __utmt
• Defender PRO:
  • Vi vil spore og lagre side- og brukeraktivitet, for eksempel brukernavn, kommentarer, innlegg, påloggingsforsøk, innstilling av endringer og opplasting av tidsstempler på våre sikre servere. Dette som et ledd i vår sikkerhetshåndtering.

INNEBYGD INNHOLD FRA ANDRE NETTSTEDER

• Ingen

HVEM VI DELER DINE OPPLYSNINGER MED

Vi deler ingen informasjon om besøkende på vår nettside med eksterne aktører.

HVOR LENGE VI OPPBEVARER OPPLYSNINGER OM DEG

• Kontaktskjemaoppføringer: 1 år
• Analysedata: 1 år
• Kunders kjøpsinformasjon: 5 år
• Dette nettstedet oppretter og lagrer en aktivitetslogg som fanger IP-adressen, brukernavnet, e-postadressen og sporbrukeraktiviteten (som når en bruker skriver en kommentar). Informasjonen vil bli lagret lokalt i 30 dager og eksternt i 1 år. Informasjon om eksterne logger kan ikke slettes for sikkerhets skyld.

RETTIGHETENE DINE NÅR DET GJELDER OPPLYSNINGER VI HAR OM DEG

Hvis du har igjen kommentarer, kan du be om å få en eksportfil som inneholder personopplysningene vi har om deg. Dette omfatter all data du har gitt oss. Du kan også be om at vi sletter alle personopplysninger vi har om deg. Dette omfatter ikke opplysninger vi er pålagt å lagre av administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige årsaker.

HVOR VI SENDER/LAGRER OPPLYSNINGER OM VÅRE KUNDER

• Ingensteds

HVORDAN VI BESKYTTER DINE PERSONOPPLYSNINGER

DefenderPRO

• • Defender håndterer nettsidens sikkerhetsbehov gjennom vanlige sikkerhetssøk, sårbarhetsrapporter, revisjonslogger, 2-faktorautentisering, sikkerhetsanbefalinger, svartelisteovervåkning, IP-låsingsenhet, enkle sikkerhetsjusteringer, kjerne-, plugin- og temakodekontroller og innlogging maskering

VÅRE RUTINER FOR DATALEKKASJER

Dersom virksomheten opplever et brudd på personvernbestemmelsene, er det viktigste at enhver situasjon tas på alvor og at det umiddelbart igangsettes tiltak for å klarlegge hva som har skjedd, og omfanget av det.

Skulle dette forekomme, vil vi gjennomføre ett eller flere av disse tiltakene:

• Begrense krisen og forberede en omfangsvurdering
• Vurdere omfanget av dette spesifikke bruddet på personvernet
• Varsle involverte parter
• Sette i gang skadeopprettende tiltak
• Forhindre gjentakelse

HVILKE TREDJEPARTER VI MOTTAR OPPLYSNINGER FRA

Ingen